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株式会社ハーブスグローイング
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株式会社ハーブスグローイングの会社概要
【会社概要（COMPANY PROFILE）】 社名：株式会社 重光 代表取締役：山田 重光 本社：名古屋市東区泉２−２９−１５ 創立：１９７６年６月７日 設立：１９７９年２月１日 資本金：５，０００万円 年商：１００億３，７１９万円（２０２５年９月期） 従業員数：正社員 ２７３名、アルバイト ８３６名（２０２６年４月現在） 【お問い合わせ（お客様相談室）】 商品や店舗、オンライン予約、採用、広報などに関するお問い合わせはお客様相談室で受け付けています。フリーダイヤル：0120-427-276（受付時間 10：00〜18：00）※年末年始、長期休暇等はお休みの場合あり。メールでのお問い合わせはお問い合わせフォームを使用し、迷惑メール対策のため「info@harbs.co.jp」からのメールを許可するよう案内があります。製品に関する連絡は商品、レシートを保管し購入の翌日までに購入日時、店名等を併せて連絡するよう求めています。 【事務所・所在地】 本社オフィス：名古屋市東区泉２−２９−１５ 東京オフィス：東京都渋谷区恵比寿南２-８-３ プラザ恵比寿南４０１号室 大阪オフィス：大阪市福島区吉野４−１９−１０ 【採用方針・募集について】 株式会社 重光では一緒に働く仲間を募集しています。おいしさを大事にすることはお客様を大事にすること、お客様に心を通わせおもてなしをすること、手間を惜しむことなく毎日ひとつずつ大事に手づくりすること、私たちは人にしかできない仕事を追求する会社であるとしています。募集はブランドから（ハーブス、アンティコカフェ、アルアビス）および仕事から（アルバイト採用、中途採用、新卒採用）探せます。
株式会社ハーブスグローイングの事業内容
【原材料の産地・アレルギーについて】 主な原材料の産地として記載されているもの：小麦粉は外国産（北米、カナダ、アメリカ）と国産、卵は国産を愛知県にて加工（原料事情により輸入の可能性あり）、砂糖は外国産（タイ、南アフリカ、フィリピン、オーストラリア、ブラジル、グアテマラ、アメリカ）と国産（沖縄、鹿児島、北海道）を国内各地区で加工、生クリームは国産（北海道など）を国内（北海道、埼玉）で加工、牛乳は国産（北海道など）を国内各地で加工、バターは国産（北海道主体、東海以北）を国内（北海道）で加工、チーズは外国産（オーストラリア、アメリカ、フランス）を外国で加工。フルーツ・野菜など生鮮食品の産地は日々素材を厳選しており産地の特定が難しく伝えられないとしています。アレルギー情報としては特定原材料を含む商品を一部取り扱っており、店頭のプライスカードまたはマンスリーケーキページで確認するよう案内があります。ナッツ類を使用している商品としてくるみ、アーモンド、落花生、カシューナッツ、ピーカンナッツを挙げており、同じ工場内で製造しているため該当商品以外でも付着・混入する可能性があると記載しています。 【商品の欠品・納品時間について】 ケーキは冷凍保存せず全て手づくりで作りたてを店舗へ届けているため製造数に限りがあり欠品する商品があるとしています。アイテムによって仕上がる時間が異なり、開店時でも店舗に納品されない場合があると記載されています。納品時間はハンドメイドであることや天候・交通状況等により変わる可能性があるため正確な時間を伝えることが難しいとしています。 【商品の取扱い・保存に関する注意】 ケーキはご注文をいただいてから一つ一つカットして提供しています。ケーキカットは熟練したスタッフだけが行っており、カットのサイズは商品ごとの満足感を考え10等分と定めています。商品によっては銀紙で包む場合があるとしています。ハーブスのケーキは添加物を控えて非常にやわらかく仕上げているため、お持ち歩きの間に形状が崩れる場合があるが品質に問題はないとしています。お持ち帰り後は必ず冷蔵庫で３０分以上冷やしてからお召し上がりください。特にやわらかいカットケーキの例としてロイヤルミルクティケーキ、アップルマンゴーのケーキ、ブルーベリーチーズタルト、オレンジムースタルト、レモンヨーグルトケーキ、ベリーベリーケーキを挙げています。ホールケーキも振動等で崩れやすいため持ち帰り後は冷蔵庫へ保管するよう案内しています。持ち歩き可能時間の目安は夏季は保冷バッグ使用で１時間程度、保冷機能がない場合３０分程度、冬季は保冷バッグ使用で２時間、保冷機能がない場合１時間と記載があります。保冷剤の追加販売は承っていないとしています。 【店舗・ブランド構成】 HARBS（ハーブス）：全３８店舗（東海エリア ８店舗、関西エリア １１店舗、関東エリア １８店舗、USA １店舗） アンティコカフェ／アルアビス：合計１２店舗（東海エリア １店舗、関西エリア ３店舗、関東エリア ８店舗）
株式会社ハーブスグローイングの強み・実績
【個人情報保護方針】 当ホームページ内で記入された個人情報は当店のご案内などの当店の業務以外に利用すること、または個人情報を第三者に提供や譲渡することは行わないと記載されています。個人情報は不正なアクセス・改ざん・破壊・紛失・漏洩が生じないよう合理的な管理体制のもとで保管し、安全性の確保に努めるとしています。ホームページに対するお問い合わせはお問い合わせフォームで受け付ける旨が記載されています。 【返品・交換・異物等の対応】 食品の性質上、商品の返品・交換はお断りしていると記載されています。製品に異物などが入っていた場合は商品とレシートを保管のうえ購入の翌日までに購入日時、店名等を併せて連絡するよう案内があります。お問い合わせの内容によっては回答に時間を要する場合があり、年末年始・長期休暇については翌営業日以降の対応となる場合があるとしています。
株式会社ハーブスグローイングについてよくある質問
- 株式会社ハーブスグローイングの残業や働き方について知りたい
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