[ 選択中の企業 ]
【会社概要(特定商取引法表示)】 店舗名: オンセブンデイズ ONLINE STORE 販売事業者名: 株式会社オンセブンデイズ 販売責任者名: 牧野かおり (オンライン事業部) 所在地: 〒442-0823 愛知県 豊川市正岡町 流田507 電話番号: 0533-86-5088 FAX番号: 0533-83-2259 メールアドレス: order@on-seven-days.com ホームページURL: https://www.on-seven-days.com
【会員・ポイントについて(Q&A)】 会員登録はオンラインの会員登録ページから可能。登録費・年会費は無料。オンセブンデイズメンバーズカードはオンセブンデイズ全店及びメゾンドプチポワで利用可能。マイページの会員証は全店で利用可能。会員登録しなくても注文可能だが、ポイント利用には会員登録が必要。ポイント付与タイミング: 店頭購入は購入後すぐ付与、オンラインストアは注文日より2週間後に付与。ポイントの有効期限: 最後にポイントが付与された日から12カ月。ポイントは店舗・オンラインで1ポイント=1円単位で利用可能。ポイントを使って支払った金額にはポイントは付与されない。返品・キャンセル時のポイントは付与対象外。マイページで表示される保有ポイント数が異なる場合はお問い合わせが必要。ポイントカードの統合は条件あり。期間限定ポイントは通常ポイントと有効期限が異なる。 【注文・配送に関するQ&A】 注文確定後の数量変更/追加は基本的に不可(発送前であればキャンセル後に改めて注文可)。発送前であれば注文のキャンセルは可能。注文確定後の注文完了メールが来ない場合はorder@on-seven-days.comからの受信設定を確認。お届け日の指定はご注文日から7営業日目以降で指定可能(地域や商品により指定不可の場合あり)。通常の発送目安はご注文日から3~5営業日を目安に発送。営業所留めは可能(注文時に備考欄で指示)。注文確定後に指定日や時間帯の変更は配達状況により対応可能。海外への発送は不可。 【お支払い方法】 利用可能な支払い方法: クレジットカード(VISA, MASTER, DC, JCBが利用可能)、PayPay、Amazonペイメント、楽天ペイ、後払い(コンビニ・郵便局・銀行・スマホ決済/NP後払い)、代金引換、銀行振込(前払い)。クレジットカード情報はSBペイメントサービス株式会社の決済サーバーにトークン方式で直接送信され、オンラインショップサーバーを通過しない。SBペイメントサービスはPCIDSSに準拠。NP後払い: 後払い手数料278円(税込)、提供事業者は株式会社ネットプロテクションズ、ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)まで。後払いはご依頼主様とお届け先が異なる場合は利用不可。代金引換手数料(ご購入金額税込): ~10,000円 330円、10,001~30,000円 440円、30,001~100,000円 660円、100,001~300,000円 1,100円、300,001円以上 2,200円。銀行振込(お振込先口座情報の例記載): 豊川信用金庫 牛久保支店 普通 口座番号 4155213 口座名義 カ)オンセブンデイズ、三菱UFJ銀行 豊川支店 普通 口座番号 3085702 口座名義 カ)オンセブンデイズ。銀行振込手数料は利用者負担。代金引換はご依頼主様とお届け先が異なる場合は利用不可。 【納品書・領収書(電子化)】 納品書・領収書は環境保全の観点から電子化しており、必要なお客様自身がダウンロードできる。ダウンロードURL: https://ec.d-apri.com/receipt/futureShop/login.html?cid=ilex 。ダウンロードには注文番号と登録電話番号下4桁で申請。代金引換の場合は納品書のみの発行で領収書は発行されない。 【重要なお知らせ(サービス変更・規約改定)】 2022年2月1日よりサービス変更に伴い各規約(オンラインストア利用規約、アプリ利用規約、オンセブンデイズ会員規約、プライバシーポリシー等)を改定。2022年2月2日以降、2022年1月31日までに登録された会員は移行手続きまたはポイント統合の手続きが必要。2月1日は移行作業期間のためポイントや購買履歴が正しく表示されない場合がある。2月1日以降の新メルマガ配信アドレス: info@on-seven-days.com。2月1日以降の新ホームページアドレス: http://www.on-seven-days.com。 【送料・配送】 配送業者: 佐川急便。全国一律650円(北海道・沖縄・一部地域除く)。北海道は900円、沖縄は2,300円の送料。1配送先につき6,500円(税込)以上の購入で送料無料(北海道、沖縄また一部地域は別途送料が発生する場合あり)。一部地域では別途中継手数料が発生する場合あり。送料は1配送先ごとに計算。複数商品を同時購入した場合、基本的に1個分の送料となるが、送料個別商品は加算される。店舗受取は送料無料の受け取りサービスあり。お届け日時指定: 指定がない場合は最短日のお届け。注文日から7営業日目以降でお日にちの指定が可能。通常の発送目安: ご注文日から3~5営業日を目安に発送。ご…
【返品・交換の取り扱い】 不良品または届いた商品が違った場合は早急に同商品の良品を送付。不良品対応・交換希望の場合は受注コード・お名前・商品名をメールもしくは電話で連絡。お客様都合での返品希望はお届け後10日以内に電話もしくはメールでご注文コード・お名前・交換希望の商品とサイズを連絡(別途交換方法や返品方法を案内)。但し以下の場合は返品不可: 使用済み商品、洗濯済み商品、お客様のもとで傷・損傷が生じた商品、加工・リフォームを施された商品、割引/セール商品(商品名に割引率【○%OFF】や【特別価格】と記載されたもの)、食品、衛生商品(ソックス、インナー、水着(ラッシュガード含む)、新生児ベビーウェア、マスク、ピアス、開封済の下着、トイレタリー等)、タグや外箱等を破損・紛失するなどお届けの状態と著しく異なる場合、商品到着後10日が経過した商品。オンラインストアで購入したものは実店舗での返品不可。返品の連絡先: 株式会社オンセブンデイズ オンラインストア 442-0823 愛知県豊川市正岡町流田507 TEL:0533-86-5088 FAX:0533-83-2259。