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【法人概要・理念】 法人名:社会福祉法人 養楽福祉会。ホームページ上の記載によれば「私たちは施設で暮らす人、そして地域に暮らす人から常に必要とされる存在でありたいと願っています。これからも福祉サービスの充実にむけて、日々努力していきます。」と表明している。 【沿革・開設年表】 法人沿革の抜粋(掲載されている年次と出来事): - 昭和51年:施設建設協力会(愛知県コロニー養楽荘保護者会)設立 - 昭和60年:春日井市より市有地を無償貸与 - 昭和61年:法人認可 - 昭和62年:精神薄弱者更生施設養和荘開所(のち改称・改築等あり) - 平成13年:デイサービスセンターはさま開所 - 平成15年:通所授産施設なかぎりワークス開所、居宅介護事業ヘルパーステーションようわ開所(R3.3.31廃止) - 平成16年:共同生活援助事業開始 - 平成22年:地域サポートセンター設置(所管事業) - 平成23年:障害福祉サービス事業所なかぎりワークスに改称、障害福祉サービス事業所わかば開所 - 平成24年:障害者支援施設養和荘に改称、障害者支援施設第二養和荘開所(養和荘から分離)、障害福祉サービス事業所パレットハウス開所(のちさいおワークスに改称) - 平成26〜28年:さいおワークス分場開所・移転改築、障害福祉サービス事業所みずほ開所、障害福祉サービス事業所キッチン高森開所、養楽荘開所 - 平成29年:障害者支援施設はるひ荘開所 - 平成31年:総合相談支援センター開所 - 令和2年:わかば分場開所、キッチン高森分場開所 - 令和3年:障害福祉サービス事業所たかもり開所 (掲載ページに沿革年表がある)
【相談・苦情受付・第三者委員】 苦情受付:利用者からの苦情に適切に対応するため、苦情申出窓口を設置。苦情は面接、電話、書面などにより苦情受付担当者が随時受け付ける。第三者委員に直接苦情を申し出ることもできると記載。 施設別に苦情解決責任者・苦情受付担当者が明記されている(各施設の責任者・担当者名が掲載されている)。第三者委員として毛利 元、保田 修司の氏名が記載されている。 苦情受付件数(掲載実績):平成28年度…0件、平成29年度…1件、平成30年度…4件、令和元年度…6件、令和2年度…5件、令和3年度…7件、令和4年度…9件、令和5年度…3件、令和6年度…3件(令和6年度苦情受付内容PDFあり)、令和7年度…1件(令和7年度苦情受付内容PDFあり)。 外部申し立て先:当施設で解決できない苦情は、愛知県社会福祉協議会に設置された運営適正化委員会に申し立てることができると記載。愛知県社会福祉協議会の所在地・連絡先(〒461-0011 名古屋市東区白壁一丁目50番地 愛知県社会福祉会館内、TEL:052-212-5515 FAX:052-212-5514)が掲載されている。各市町村役場の福祉課の相談窓口利用についての案内も掲載されている。 【よくある質問(抜粋)】 掲載されているQ&Aの抜粋: Q1. ボランティアをやりたいのですがどうしたらよいですか。 A1. 各事業所にお問合せ下さい。 Q2. 相談・悩み事に対してプライベートな話をしても大丈夫ですか。 A2. 秘密は守ります。ご自身のお話ししたいことを、話して頂いてかまいません。 Q3. どういった方がサービスを利用できますか。 A3. 18歳以上の知的障がいがある方です。ご本人の障害支援区分に応じてサービスが受けられます。 【情報公開・公表資料】 公開情報:定款(社会福祉法人養楽福祉会定款PDF)、役員等名簿PDF、役員等報酬規程PDF、広報紙「養楽福祉会たより」各号のPDFが掲載されている。年度別の事業報告・第三者評価結果・各種資料(令和8年度〜平成30年度等)が掲載またはリンクされている。社会福祉法人の財務諸表等電子開示システムでの現況報告書・計算書類の閲覧先が案内されている(URLが掲載)。一般事業主行動計画(R7.4.1~R12.3.31)PDF、中期計画(2026年度~2030年度)概要版PDFおよび中期計画(令和8年度~12年度)PDF、スコアー方式評価内容PDF、SNS運用ポリシーPDF等の公表があると記載。 【事業内容(施設・事業一覧)】 掲載されている事業・施設(各施設の住所・電話番号を含む) - 地域サポートセンター(共同生活援助事業など) 〒487-0031 春日井市廻間町703-1 TEL:0568-88-0724 - 総合相談支援センター(相談支援事業、障害者就業・生活支援センター事業など) 〒487-0305 春日井市坂下町4-295-1 TEL:0568-88-8531 - 障害者支援施設 養和荘(施設入所支援事業・生活介護事業・短期入所支援事業) 〒487-0031 春日井市廻間町字神屋洞703-1 TEL:0568-88-0322 - 障害者支援施設 第二養和荘(施設入所支援事業・生活介護事業・短期入所事業) 〒487-0031 春日井市廻間町字神屋洞703-1 TEL:0568-93-9071 - 障害者支援施設 養楽荘(施設入所支援事業・生活介護事業・短期入所事業) 〒487-0032 春日井市高森台5-6-5 TEL:0568-41-9880 - 障害者支援施設 はるひ荘(施設入所支援事業・生活介護事業・短期入所事業) 〒487-0032 春日井市高森台5-6-5 TEL:0568-29-5247 - 障害福祉サービス事業所 はさま(生活介護事業・地域活動支援センター事業) 〒487-0031 春日井市廻間町字神屋洞703-1 TEL:0568-88-0363 - 障害福祉サービス事業所 みずほ(生活介護事業) 〒486-0845 春日井市瑞穂通1-45 TEL:0568-84-5123 - 障害福祉サービス事業所 たかもり(生活介護事業) 〒487-0032 春日井市高森台5-6-6 TEL:0568-27-7527 - 障害福祉サービス事業所 なかぎりワークス(就労継続支援(B型)事業) 〒486-0925 春日井市中切町3-3-17 TEL:0568-87-6557 - 障害福祉サービス事業所 わかば(就労継続支援(B型)事業) 〒487-0031 春日井市廻間町字神屋洞703-2 TEL:0568-88-4611 - 障害福祉サービス事業所 さいおワークス(就労継続支援(B型)事業・就労選択支援事業) 〒489-030…