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【本社所在地・連絡先】 本社所在地:名古屋市南区豊三丁目38番10号(会社概要ページ記載)/お客様サポート窓口TEL:0570-00-3993(お客様サポート窓口、ページ表記)/お客様サポート窓口FAX:0568-66-6335(お客様サポート窓口、ページ表記) 【会社概要(主要データ)】 社名:株式会社ミキ(英文社名:MiKi Co., Ltd.)/創立:1994年(平成6年)11月/資本金:5,000万円(平成26年1月)/年商:59億円(令和3年度実績)/従業員数:113名(令和4年3月末日)/営業品目:車いす・介護用品の製造、卸販売 【グループ会社情報(三貴ホールディングス)】 親会社(またはグループ)表記:三貴ホールディングス株式会社(英文社名:MiKi Holdings Co., Ltd.)/創立:1965年9月(2016年1月に商号変更、旧商号は株式会社三貴工業所)/資本金:3,000万円/年商:39億円(令和3年度実績)/従業員数:53名(令和4年3月末日)/グループ会社として株式会社ミキ、ニック株式会社、三貴康復器材(上海)有限公司等を掲げている。 【拠点一覧(国内・海外)】 ウェブサイト上に挙げられている拠点:1) ミキ・本社 / 本社工場(HEAD OFFICE / FACTORY) 2) ミキ・コリア メディカル(MiKi KOREA MEDICAL、営業所) 3) ミキ・大連(MiKi DALIAN、営業所) 4) ミキ・北京(MiKi BEIJING、営業所) 5) ミキ・上海(MiKi SHANGHAI、営業所 / 工場) 6) ミキ・広州(MiKi GUANGZHOU、営業所) 7) ミキケアテックベトナム有限会社(MIKI CARETECH VIETNAM、現地法人本社 / 工場) 8) ミキ・モビリティ[USA]コーポレーション(MiKi Mobility[USA] Corporation)。採配送拠点として中部PDセンター:愛知県犬山市七ツ屋51-3(採用ページ記載)や営業拠点(札幌、埼玉、名古屋、大阪、広島、福岡)も掲載されている。上海新工場は2009年5月に稼働、上海市嘉定区の新工場で総床面積約11,000m2と記載されている。
【福祉用JISマークに関する情報(掲載内容の要点)】 サイトに掲載されたQ&Aの要旨:手動車いすの定義(自走用標準形と介助用標準形)、JIS T9201に基づく認証は登録認証機関による品質管理体制および製品試験の審査で行われること、JISマーク表示製品は一定の安全性が確保されている旨の説明、JISマークは故障や事故の賠償を保証するものではないこと、JISマーク表示は任意であり表示できない製品でも販売・レンタルは可能であること、自己適合宣言は可能だがその場合JISマークを貼付できないこと、工場出荷後の後付オプションや改造はJIS認証の対象外またはJISマークがなくなる旨などが記載されている。 【サービスマニュアル(ダウンロード表記)】 ウェブサイト上で提供されているサービスマニュアルのPDF例:標準型車いすサービスマニュアル(PDFファイル 3.5MB)、LOCKN(ロックン)サービスマニュアル(PDFファイル 2.5MB)、ビス固定タイプサイドガード交換手順書(PDFファイル 880KB)などが掲載されている。 【お客様サポート窓口(対応時間)】 ミキお客様サポート窓口の対応時間は平日 9:00~12:00/13:00~17:00(土日祝日、弊社指定休業日を除く)と複数ページに記載されている。 【技術・品質管理(主な記載事項)】 車いすの商品化において安全性を最優先とし、素材や部材の強度、JIS規格などに基づいた各種性能試験を通して品質管理を実施している。サイト上で示されたミキの車いすの10個のポイント(駆動輪・キャスタ、フレーム、軽量クロスパイプ、フットサポート、駐車用ブレーキ、シート材、キャスタの種類、制動用ワイヤー、背折れジョイント、タイヤ)や、溶接後のアルミニウム特性を活かした部材設計、背パイプの二重構造(栓溶接)、楕円パイプの使用、ピッグノーズ等の技術的説明を掲載している。試験ではJIS走行耐久性試験(20万回100kgダブルローラーテストクリア)や直進走行性試験、静的負荷試験、バックレスト斜め耐衝撃性試験などを実施していると記載されている。 【勤務時間・休暇(採用情報に基づく)】 募集要項に記載された勤務時間は8:50~18:00(休憩70分)。休日は完全週休二日制、年末年始・夏季休暇 他、年間休日120日と記載されている。有給休暇は労働基準法によると記載されている。
【認証・取得規格等】 サイト掲載の記載:本社工場はSGマーク認定取得(SG認定工場)として社内規格に基づく品質管理を実施。上海工場はISO9002-2000取得工場、韓国工場はISO9002取得工場と記載。沿革ではISO9001取得(平成16年)およびISO13485取得(平成17年)、また上海の新工場はSG認定工場取得およびISO13485-2003取得工場と記載されている。 【主な取引先】 掲載されている取引先例:ピジョン タヒラ株式会社、株式会社日本ケアサプライ、フランスベッド株式会社、アビリティーズ・ケアネット株式会社、パラマウントケアサービス株式会社、豊田通商株式会社 他