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太平洋フェリー株式会社
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太平洋フェリー株式会社の会社概要
【会社概要（概略）】 太平洋フェリー株式会社は、北海道（苫小牧）、仙台、名古屋を海で結ぶ定期フェリー航路を運航している会社です。会社案内ページではトップメッセージ、企業理念、会社概要、事業所一覧、取組、沿革、事業紹介（海運業・貨物取扱業・倉庫業・旅行業）を掲載しています。 【採用案内の構成（掲載内容）】 採用案内ページでは『会社を知る（当社の目指すところや強み、数字データ）』『職種を知る（大きく「陸上社員」と「船員（海上社員）」で採用を分ける）』『先輩の声（社員の経験や視点）』といった構成で情報を掲載しています。職種紹介には陸上社員と海上社員で働くフィールドが異なるが、安全輸送とお客様満足のため全員で取り組んでいる旨が記載されています。News & Topicsには陸上職社員 2027年度 新卒採用【追加募集】（2026.03.25）や陸上職社員 2026年度 中途採用募集要項（2025.03.13）といった掲載がありました。 【予約方法・窓口（掲載されている事実）】 公式サイトでは空席照会＆運賃シミュレーション、ネット予約／ログイン、かんたん予約照会／QR搭乗券取得の案内があります。予約センターの代表番号は050-3535-1163で、受付時間は9:00～17:00と案内されています。FAQページでは名古屋予約センターへつながる旨と、上記番号での通話は応対品質向上のため録音する旨の注意が記載されています。貨物や各種サービスの相談は専用フォームからの問い合わせを案内しています。
太平洋フェリー株式会社の事業内容
【貨物輸送・関連サービスの特徴】 当社は国内最大級のフェリーを3隻導入し、貨物輸送を提供しています。貨物輸送の利点としてドライバー労働時間削減やCO2排出量削減を挙げ、フェリー輸送は陸上輸送に比べCO2排出量を大幅に削減できるとしています。年間平均欠航率は1.63％（2021～2023年度平均）です。ドライバー専用区画を各船に設けており、客室区画のレストランや大浴場の利用が可能です。定期的に利用する貨物車両には船内で車両を固縛するラッシングリングの装着が必要で、定温輸送車両（冷凍機付車両）には本船から220V・440Vの電源供給が可能です。苫小牧港近郊の低温倉庫で道内発着貨物の一時保管サービスを提供しています。また、多様なタイプのセミトレーラを保有し、集配専属協力会社と連携して海陸一貫輸送を提供しています。 【よくある質問（掲載カテゴリと主な問合せ先）】 公式サイトのFAQはカテゴリ別に『予約』『インターネット予約』『運賃･割引』『乗船』『スマート乗船』『船内環境』『車両』『無人航送』『ペット』等で整理されています。インターネット予約に関するFAQでは支払い方法、領収書、取消時の払い戻し、予約変更時の差額処理、乗船者名簿登録、仮登録メール未着、予約が表示されない場合、一度に取れる予約範囲、客室指定、女性専用客室の予約、乗用車以外の車両の予約、クレジットカード支払後の決済変更、割引の併用可否等の項目が掲載されています。FAQで解決できない場合の問合せ窓口は予約センター（050-3535-1163、受付9:00～17:00）と案内されています。 【船内サービス・イベントの例】 船内レストランでは太平洋の景色を眺めながら季節の食材を取り入れた料理を提供しています。レストラン朝食メニューに『登米のだし茶漬け』が新登場したこと（2025.11.17）の記載があります。船内では本格的なショーやコンサート等の『ラウンジショー』を実施しており出演者情報を案内しています。2026.07.01の案内では船内にてStarlinkを活用したWi-Fiサービスが利用できる旨が掲載されていました。その他、YouTubeでの乗船レポートや各種キャンペーン（例：NEXCO東日本とのコラボ）等の案内があります。 【主要港・所在地】 苫小牧港（西港）所在地：北海道苫小牧市入船町1丁目2番34号。仙台港所在地：宮城県仙台市宮城野区港3丁目7番1号。名古屋港所在地：名古屋市港区空見町40番地。苫小牧港は札幌まで約70kmの場所に位置するとして紹介されています。 【運航区間・ダイヤ（主な時刻・所要時間）】 名古屋・仙台・苫小牧を結ぶ定期ダイヤを運航しています。主な運航情報（表記のまま）は次の通りです：仙台港行（苫小牧発）出港19:00、入港翌日10:00、運航毎日、所要時間15時間00分、航海距離約560km。名古屋港行（苫小牧発）出港19:00、入港翌々日10:30、運航隔日、所要時間39時間30分、航海距離約1,330km。苫小牧港行（仙台発）出港19:40、入港翌日11:00、運航毎日、所要時間15時間20分、航海距離約560km。名古屋港行（仙台発）出港12:50、入港翌日10:30、運航隔日、所要時間21時間40分、航海距離約770km。仙台港行（名古屋発）出港19:00、入港翌日16:40、運航隔日、所要時間21時間40分、航海距離約770km。苫小牧港行（名古屋発）出港19:00、入港翌々日11:00、運航隔日、所要時間40時間00分、航海距離約1,330km。 【無人航送サービス（乗用車のみの航送）】 無人航送はお客様の車両だけを運ぶサービスです。予約は乗船の2ヶ月前から電話のみで承ります。予約時にナンバー、車両、車長が必要です（予約センター050-3535-1163、営業時間9:00～17:00、日曜定休と記載）。当日の受付手順は（1）積卸委託の場合は9:00～14:00の間に車両を持ち込み（苫小牧発のオートバイ持込は12:00まで、仙台発名古屋行は9:00～11:00の間）、積卸本人は予約時に伝える時間内に持ち込み、（2）所定の乗船申込用紙を記入し窓口へ、（3）車両の傷チェック（写真撮影）、（4）車両積卸作業（委託/本人）。積卸作業を委託する場合は車両航送料金に加え積卸料金を申し受け、引取りは船の入港時刻以降で到着当日の日没前に引取りが必要です。積卸作業を本人で行う場合は、持ち込み・引取りは指定時間に合わせる必要があります。自走できない車両は引き受け不可。改造車、著しく地上高が低い車両、特殊塗装車、積載荷物が多くバランスの悪いオートバイ等は乗船を断る場合があります。航海中の揺れで盗難防止装置が作動する場合があり、利用前にスイッチを切るよう…
太平洋フェリー株式会社の強み・実績
【CSR・安全・環境への取組】 企業倫理基本方針ではルール遵守・安全の確保・公正な事業活動・積極的なコミュニケーション活動・人と社会の尊重の五つを柱とするとしています。安全面では各種ハイテク設備の充実、24時間安全運航に努め、ISMを取得して社内体制と教育体系の整備を行っていると記載があります。環境面ではフェリーはエネルギー効率が高く環境にやさしい乗り物であるとして、CO2排出量削減に貢献するための各種工夫を重ねる旨、SDGs達成に向けた取組を行っていることが記載されています。
太平洋フェリー株式会社についてよくある質問
- 太平洋フェリー株式会社の残業や働き方について知りたい
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