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【会社概要】 会社名は株式会社さくらリバース。本社所在地は〒467-0016 愛知県名古屋市瑞穂区佐渡町1丁目23−1。設立年月日は1998年9月30日。代表者名は阪口 正和。事業内容として総合治療院、リハビリデイサービス、訪問鍼灸リハビリマッサージを掲げている。 【院の所在地と連絡先(主な院)】 さくらリバース治療院 瑞穂: 愛知県名古屋市瑞穂区佐渡町1丁目23−1 / 電話 052-852-6789。 さくらリバース治療院 名東高針: 愛知県名古屋市名東区牧の原1丁目1512 メゾン五反田 1F / 電話 052-701-0789。 さくらリバース治療院 星ヶ丘: 愛知県名古屋市千種区井上町50−5 星ヶ丘リビング 1F / 電話 052-783-2225。 さくらリバース治療院 八事: 愛知県名古屋市昭和区滝川町47−1 ウッディプラザ八事 2階 / 電話 052-746-1189。 さくらリバース治療院 藤が丘: 愛知県名古屋市名東区藤見が丘2 藤が丘K’Sビル 1階 / 電話 052-726-5510。 訪問鍼灸リハビリマッサージ事業所所在地: 愛知県名古屋市瑞穂区佐渡町1丁目12−4。 リハビリデイサービスさくらリバース瑞穂通り: 愛知県名古屋市瑞穂区神前町2丁目23。 グループ院(佐世保): 長崎県佐世保市城山町6−9(運営:株式会社さくらメディカル)。 【企業理念・想い】 さくらリバースは、すべての方が健康で豊かな人生を送っていただくためのお手伝いをすることを最も大切な使命と心得ている。患者さまのニーズや期待に応え、確かな技術とホスピタリティーあふれる満足を提供し続けること、人材育成を通じて統合医療の素晴らしさを広め社会に貢献することを掲げている。「それが私たちひとりひとりの『こころ』」と記載している。
【よくある質問(抜粋)】 施術費用の目安はコースにより異なるが平均予算として約3,000円以内の方が多いと記載している。保険適用が可能な場合があり、保険施術と自費施術の組み合わせも可能。予約制であり、電話・LINE・ネットで予約できる。キャッシュレス決済はクレジットカード、電子マネー、QR決済に対応している。駐車場は専用駐車場があり満車時は提携駐車場を利用できる(駐車証明書の提示が必要)。女性スタッフ希望は予約時に申し出ることで対応可能。藤が丘院は提携駐車場。施術は無理な痛みを伴うものは行わない旨、鍼は髪の毛くらいの細さの鍼を使用し使い捨て鍼を使用する旨、お灸は熱くなく温かい刺激で火傷の心配はない旨が記載されている。藤が丘院では一部施術着やリカバリーウェアの貸出に有料項目がある旨(上下各110円)を記載している。高針院のみキッズルーム・プレイルーム設備があり、プレイルームは要予約で一回300円(税込)、利用時間帯の記載がある。スタッフの指名は可能だが星ヶ丘院・藤が丘院では一部スタッフに指名料を頂戴している(初回から5回目までは指名料不要)。初回はオーダーメイド施術の総合治療コースを選ぶ案内がある。 【損害保険会社向け対応と交通事故治療】 損害保険会社向けのページでは、法令・社内規則・企業倫理のコンプライアンスを遵守するとしている。医師の診断部位と同一部位を施術する旨、医師の診断部位と患者の訴えに明らかな違いがある場合は再受診を指導する旨を記載している。損害保険会社の基準料金(柔道整復師施術料金目安表)で請求する旨、患者に最低月1~2回は病院を受診するよう指導する旨、毎月施術証明書・施術費明細書を提出する旨を記載している。交通事故後の経過時期や症状に応じた最適な施術で早期回復を目指すとも記載している。 【提供サービス(総合治療)】 総合治療としてマッサージ、整体、カイロプラクティック、鍼灸などを組み合わせたオールインワンの施術を提供している。専門外来として骨盤矯正、レディース鍼灸、インソール療法など専門ライセンスを有するスペシャリストが担当するメニューがある。美容鍼、女性限定アロマオイルマッサージ、リラクゼーション整体などの美容・リラクゼーションメニューもある。交通事故治療(むち打ち外来)にも対応している。 【対応する症状・領域】 加齢や日常生活に関連する症状としてぎっくり腰、四十肩・五十肩、坐骨神経痛、変形性股関節症、変形性膝関節症、寝違え、椎間板ヘルニア、肋間神経痛、肩こり、脳血管障害後遺症、腰痛、頚椎症性神経根症、頭痛などに対応。ストレス由来の不調としてX脚O脚、めまい、円形脱毛症、機能性ディスペプシア(FD)、耳鳴り、自律神経の乱れ、顔面神経麻痺など。足のトラブル(偏平足、外反母趾・内反小趾、巻爪、角質・タコ・魚の目)。女性特有のお悩み(不妊症、月経不順、生理痛、逆子、骨盤のゆがみ)。肌の悩み(アトピー性皮膚炎、シミ・しわ・たるみ)。スポーツや事故によるケガ(テニス肘、むち打ち、打撲、捻挫、筋挫傷、脱臼(肘内障)、腱鞘炎)。 【学生向け情報・実習】 学生アルバイトの募集があり、早い段階で本物の技術に触れる機会を提供するとしている。創業以来、国家資格取得を目指す学生の学外臨床実習の受け入れ施設である旨を記載している。募集は名古屋エリアと佐世保エリアで行っている旨を記載している。 【訪問鍼灸・訪問マッサージ(在宅サービス)】 訪問鍼灸リハビリマッサージ事業は1998年より提供し、25年の実績があると記載している。初回無料体験を実施しており、コーディネーターが問い合わせから治療開始まで責任を持って対応する旨がある。サービスの目的に「寝たきりゼロ」を掲げ、入院後の筋力低下や麻痺、慢性的な痛みなどの相談を受け付けている。