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【会社概要(つばめタクシーグループ)】 つばめタクシーグループは名古屋市を中心に愛知・岐阜・三重の3県で展開しているタクシーグループです。名古屋営業圏における車両台数シェア20%、売上シェア25%、無線配車シェア35%を占めています。配車センターでは1日におよそ6,000回の受注配車を行い、需要の高い時期には月20万回に達することがあります。事業として一般乗用旅客運送事業、警備事業、介護サービス事業、生活支援サービス事業等の地域社会支援サービスを行っています。 【採用関連の連絡先・応募方法(抜粋)】 応募方法は職種ごとに異なりますが、ドライバー職は地図または勤務地一覧より希望の会社を選び、希望会社の担当宛に電話もしくはメールで連絡し、履歴書(写真貼付)を持参または郵送します(つばめグループ専用履歴書PDFあり)。配車センター・チケットセンターの連絡先例は電話 052-201-8033(事務局 人事担当宛)。あんしんキッズ保育園の問い合わせは052-228-0658(担当:杉山)。 【勤務地一覧(抜粋)】 つばめタクシーグループの営業所・勤務地一覧の一部に、以下が含まれます。つばめ自動車 本社営業所:〒460-0008 名古屋市中区栄1-21-17。あんしんネット21 本社営業所:〒453-0851 名古屋市中村区畑江通3丁目2-1。仲間会社等を含む多数の営業所(名古屋市内各区、東海市、東郷町、長久手市、みよし市、四日市市、岐阜市等)。伸和交通の記載勤務地(グループ内):伸和交通 本社営業所 〒457-0063 名古屋市千種区猪高町猪子石山之端81-4、伸和交通 守山営業所 〒463-0045 名古屋市守山区菱池町11-3。 【採用情報(グループ共通)】 つばめタクシーグループは未経験者歓迎で、入社後に第二種免許等の資格取得を支援します。配車センターやチケットセンター等の事務系スタッフも募集しています。女性ドライバーを歓迎しており、パート勤務や通常のシフト勤務に対応しています。
【事業内容・サービス】 グループの事業には一般乗用旅客運送事業(タクシー)、警備事業、介護サービス事業、生活支援サービス事業等の地域社会支援サービスがあります。配車システムや無線配車、定額運賃、観光タクシー、時間貸し、チャーター等のサービスを展開しています。 【事業所内保育園(あんしんキッズ保育園)】 2017年につばめグループは事業所内保育園「あんしんキッズ保育園」を中区栄に設立しています。保育園のお預かり時間は月~金 8:00~19:00、受け入れ対象は6ヶ月~6歳(小学生未満)、従業員特別優待割引価格は4,000円/月~、場所は名古屋市中区栄1-21-10 つばめ第2栄ビル3F、問い合わせは052-228-0658(担当:杉山)。国土交通省より「ママLOVEタクシー 女性ドライバー応援企業」の認定を受けています。 【サービスに関する主なお知らせ(抜粋)】 2026年1月1日に発生したシステム障害について、復旧作業および最終確認が完了し、2026年1月9日付で復旧完了の通知があり、現在はすべてのサービスが通常どおり利用できる状態であるとしています。システム障害によるお客様の個人情報の流出等は一切発生していないと記載されています。つばめプリペイドカードの払戻し手続きは2026年3月31日をもって終了しています。時間指定予約については電話での予約において(月~金)朝8~11時・(月~土)夕方17~20時の時間指定予約が難しい旨の記載があり、名古屋地区・西三河地区・知多地区の時間指定予約には迎車料金200円に加え時間指定料金300円を頂くこと、タクシーが予約時間に遅れた場合は時間指定料金は頂かないこと、各種定額運賃・観光タクシー・時間貸し・チャーターには時間指定料金が適用されないこと、岐阜・四日市各地区では適用されないことが記載されています。 【配車システム・AI活用】 つばめグループの配車システムは迎車先周辺の車両を配車候補として最適ルート検索し、最も早く到着できる車両を自動配車します。NTTドコモの人工知能(AI)を活用し、NTTドコモと共同で開発した需要予測システムを導入しています。過去の乗車データ、リアルタイム人口分布状況、天気等をAIが集約・分析し、乗客がいる可能性が高い地域をカーナビに表示します(「AIタクシー」はNTT docomoの登録商標)。
【配車センタースタッフ募集概要】 配車センタースタッフはお客様からの電話受付及びタクシー配車業務を行います(アルバイト可)。資格は高卒以上、20才~35才位まで、簡単なパソコン操作ができる方。給与は月給20万以上(アルバイト:時給1,000円)。待遇に交通費支給、各種手当有、社会保険完備。勤務地はつばめ交通協同組合 配車センター 〒460-0008 名古屋市中区栄1-21-17、電話 052-201-8033。勤務シフトは①隔日勤務 ②夜勤(勤務時間は相談可)。休日は①4勤務2休制 ②隔週休2日制。応募方法は人事担当へ電話し、履歴書(写真付)持参で面接。 【チケットセンタースタッフ募集概要】 チケットセンタースタッフ(正社員)はタクシーチケット・カードの請求管理業務、データ入力及びチケット仕分け等の一般事務を行います。資格は高卒以上、35才位まで、簡単なパソコン操作ができる方。給与は月給183,000円以上。賞与年2回(6月・12月)。待遇に交通費全額支給(上限有り)、社会保険完備。勤務地はつばめ交通協同組合 チケットセンター 〒460-0008 名古屋市中区栄1-21-17(つばめ本社ビル3階)。勤務時間は8:30~17:30。休日は土曜/日曜/祝日(週休2日制)。有給休暇は6ヶ月経過後に10日。応募は電話受付後、面接(履歴書写真付持参)。連絡先:(052)201-8033 事務局 人事担当宛。