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【事業内容(全体)】 オリジナルヘアアクセサリーおよびファッション小物の企画・製造・販売を行っています。商品領域ではヘアアクセサリーを中心に、素材・品質・機能・サービスのすべてにおいて上質を目指す旨が記載されています。 【会社概要・沿革の要点】 株式会社コンプレックス・ビズ・インターナショナル(COMPLEX BIZ INTERNATIONAL Co.,LTD.)。創業当初はアメリカのアクセサリーを輸入・紹介することで事業を開始。現在はオリジナルヘアアクセサリー、ファッション小物の企画・製造・販売を行っており、業界をリードするパイオニアとして知られると記載されています。企業コンセプトとして「女性の美しさと楽しさをプロデュースする」「その輝きを、引き出すために」が掲げられています。代表取締役は荻野 重利(2022年7月1日付で代表取締役に就任)。企業のタグラインに「Live Luxuries with Elegance」があります。 【お問い合わせ(採用関連)】 求人募集に関するお問い合わせ先メールアドレスは info-jinji@complex-biz.com として案内されています。 【採用情報(概要)】 新卒採用のエントリー受付中と記載されており、マイナビからエントリーが可能と案内があります。中途採用・アルバイト採用の記載もあります。スタッフ募集ページでは入力約1分の簡単応募システムである旨が記載されています。採用に関する問い合わせ先メールアドレスは info-jinji@complex-biz.com です。
【ブランド:Complex Biz(コンプレックス ビズ)】 ブランドタグラインは「Live Luxuries with Elegance」。素材・品質・機能・サービスのすべてにおいて「上質」を目指したブランドで、さまざまなヘアアクセサリーを取り揃えています。ヘアアクセサリーを単なる「髪をまとめる」機能品ではなく、「美しく」「上品に」「華やかに」魅せる“アクセサリー”として提案していると記載されています。 【ブランド:Echo NEW YORK(エコーニューヨーク)】 Echo NEW YORKは1923年設立のNYテキスタイルブランドで、スカーフから始まったブランドと記載されています。全米で約2000の店舗で展開され、15カ国のセレクトショップや有名百貨店で販売されています。株式会社コンプレックス・ビズ・インターナショナルは2012年より国内独占販売を開始。商品はカラフルなデザインのスカーフのほか、ストール、ケープ、チュニック、バッグを展開していると記載されています。 【ブランド:Elaborate(エラボレイト)】 ブランドコンセプトに「New Femininity」を掲げ、現代的なフェミニニティを独自に表現するコレクションを展開しています。ジュエリーを髪に装う「ヘアジュエリー」としてのアイテムを展開し、繊細で有機的なシルエットのヘアジュエリーをオンオフともに使用できる提案を行う旨が記載されています。 【公開方針・ページ等】 ウェブサイト上に「カスタマーハラスメントに対する行動方針」「プライバシーポリシー」「サイトマップ」等のページが存在する旨が案内されています。またニュースや企業情報等の各種情報が掲載されていることが確認できます。
【ニュース:カスタマーハラスメントに対する行動方針(2024/05/28)】 2024年5月28日付で、厚生労働省の『カスタマーハラスメント対策企業マニュアル』に準拠した「カスタマーハラスメントに対する行動方針」を策定・公開した旨が記載されています。本方針は社員を守る立場だけでなく、すべてのお客様が等しく安心して快適に買い物できるよう、一部の不適切な行為に対して適切に対処するためのものと説明しています。またこの方針はお客様からの貴重な意見を排除する目的ではないと明記しています。 【ニュース:LUXE LINE デビュー(2022/10/18)】 2022年10月18日付で、ヘアアクセサリーブランドComplex Bizから『LUXE LINE』が10月28日に松屋銀座と公式オンラインショップでデビューする旨が発表されています。LUXE LINEは『Live Luxury with Elegance』に基づき、デザインと職人によるものづくりを提供するラインであると記載されています。 【ニュース:模倣品・非正規品に関する注意(2020/08/05・2023/02/14)】 フリマサイト等で弊社製品の模倣品および非正規品の出品が確認されている旨を複数回告知しています。正規取扱ではない通販サイトやオークションサイト等で掲載・購入された商品については、真贋判定を含め品番や素材、販売時期などに関する回答は行わないと記載されています。出品者への直接問い合わせを依頼しており、正規販売品以外については弊社は一切責任を負わない旨が明記されています。また、模倣品・非正規品の出品者に対しては法的手段を含めた適切な措置を講じる所存であるとする記載もあります。 【ニュース:一部商品価格改定のお知らせ(2024/12/05)】 2024年12月5日付で、材料費や輸送費、加工費の高騰を理由に、一部商品の価格改定を2025年1月6日より実施する旨が告知されています。品質維持の努力は行ってきたが価格維持が困難になったための措置であるとしています。 【ニュース:個人情報の漏えいに関するお詫び(2025/01/15)】 2025年1月15日付で、プレゼントキャンペーン申込フォームにおいて申込情報が第三者により他の回答情報を閲覧できる状態となっていたことが判明した旨を公表しています。影響範囲は最大981名の個人情報を含む回答情報で、対象情報に回答者が入力したお名前とメールアドレスが含まれると記載されています。注記として「お名前とメールアドレスが一致する状態では表示されておりません」とあり、性別・年齢層を含むその他質問項目への回答内容も個人を特定できる状態では表示されていないとしています。発覚後に設定修正を行い現在は閲覧できない状態にしたこと、再発防止のための安全対策やチェック体制の見直しを行う旨が記載されています。
【ニュース:冬季休暇の案内(2024/12/05)】 2024年の冬季休暇として、2024年12月30日(月)~2025年1月3日(金)を休業とする旨が案内されています。休暇期間中の問い合わせについては1月6日(月)以降に順次回答すると記載されています。 【社風・社員の声】 会社の雰囲気に関して「明るく、楽しく、元気よく」の企業理念どおりの職場、女性が多く活気があり和気あいあいとしたムード、誰もが意見を言いやすく参加しやすい風通しの良い環境である旨が社員の声として掲載されています。社員の声として「ものづくりの工程からお客様の反応まで見られる」「成果が明確で認められる」「デザイン・美術分野で感性が生かせる」「街で商品を見かけるとうれしい」といった記載があります。