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【会社概要・グループ】 なの花薬局の公式サイト。メディカルシステムネットワークグループの理念や行動指針を紹介する企業情報ページがある。全国展開している「地域薬局」として地域の健康をトータルでサポートすることを掲げている。CSR・ESGや地域医療・学術活動に関する情報を掲載している。 【お問い合わせ・サポート時間】 薬局サービス、企業活動、採用関連など各種お問い合わせフォームが用意されている。薬剤師の在宅訪問ページではお問い合わせフォームからの申請に対する折り返しはサポート時間内(平日9:00〜17:00)としている旨が記載されている。 【理念・コンセプト】 「まちのあかり」として住民の心の拠り所となり、健やかな暮らしを支えることを目指す旨が記載されている。 【薬局の主なサービス】 サイトに記載されている薬局サービスの項目には、服薬期間中フォロー、かかりつけ薬剤師、薬剤師の在宅訪問、ジェネリック医薬品の案内、マイナンバーカードの保険証利用、電子処方せん、処方せんのFAX受付、LINE公式アカウント「つながる薬局」、オンライン服薬指導、夜間電話対応、栄養相談、認定栄養ケア・ステーションなどがある。 【店舗検索・対応地域】 サイトにStore Searchがあり、都道府県別・市区町村別で近くのなの花薬局を探せる。都道府県一覧には北海道、青森県、岩手県、宮城県、茨城県、神奈川県、埼玉県、千葉県、東京都、栃木県、愛知県、石川県、静岡県、岐阜県、福井県、三重県、大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、兵庫県、高知県、愛媛県、岡山県、香川県、島根県、広島県、山口県、鹿児島県、大分県、佐賀県、熊本県、長崎県、福岡県、沖縄県などが掲載されている。
【一般事業主行動計画(掲載)】 メディカルシステムネットワークグループ各社は「次世代育成支援対策推進法」及び「女性活躍推進法」に基づき一般事業主行動計画を公表している。各社の行動計画PDFが確認できる一覧に株式会社なの花中部の項目が含まれている。 【かかりつけ薬剤師制度の説明】 「かかりつけ薬剤師」は患者さまが信頼する一人の薬剤師を指名できる制度で、保険薬剤師として3年以上の薬局勤務等、研修認定薬剤師が担当する旨が記載されている。メリットとして在庫管理、服薬履歴の一元管理、複数医療機関の処方調整や医師への提案、在宅での薬の確認・整理、一般用医薬品や健康食品との飲み合わせ相談、24時間の電話相談対応などが挙げられている。指名方法は希望の薬剤師もしくはお近くの薬局スタッフに相談することとあり、処方せんがなくても相談可能と記載されている。 【電子処方せん・オンラインサービス】 電子処方せんは厚生労働省が運営する「電子処方せん管理サービス」を通じて医療機関・薬局間で処方情報をやり取りする仕組みで、電子処方せんの有効期限は交付日を含めて4日間であると記載されている。処方内容(控え)の画像送信や引き換え番号と保険情報の電話伝達などで受付可能である。電子処方せんのメリットとして薬情報の共有、薬局での受付の利便性、スマホでお薬情報確認、全国でお薬を受け取れる点が挙げられている。なの花薬局は電子処方せんに対応しており、LINE公式アカウント「つながる薬局」との併用でオンライン服薬指導の予約、ビデオ通話、決済、配送手配までLINEで行える旨が記載されている。 【在宅訪問サービス(薬剤師の在宅訪問)】 薬剤師が患者さまの自宅や入居施設へ訪問し、処方せんをもとにお薬のセットや薬剤管理、服用に関する相談、体調や副作用の確認を行う。緩和ケアや経腸栄養剤等の重量のある薬剤・介護用品の届けにも対応する旨が記載されている。提供例として一包化、飲みやすい剤形の提案、おくすりBOX・おくすりカレンダー等の使用、管理栄養士による栄養相談、地域の医療・介護との連携、イベント・研修の開催が明記されている。ご利用の流れは(1)薬局に相談、(2)医師の指示、(3)訪問と支援、(4)情報の共有の4ステップとして掲載されている。利用料金の例(1割負担)は介護保険利用の場合:単一建物居住者1人 518円、2〜9人 379円、10人以上 342円、医療保険利用の場合:単一建物診療患者1人 650円、2〜9人 320円、10人以上 290円と記載されている。 【マイナンバーカードの保険証利用】 マイナンバーカードを保険証として利用することで過去の診療情報や処方薬情報を医療機関と共有できること、医療費通知やマイナポータルでの情報閲覧などのメリットが記載されている。マイナンバーカードのICチップには氏名・住所・生年月日等の最小限の情報のみを記録し、本人確認には顔認証または暗証番号が必要である旨が記載されている。2024年12月2日から現行の健康保険証は発行されなくなる旨が記載されている。 【働く環境・福利厚生の記載】 採用ページに福利厚生、評価制度・キャリアステップ、シフト制の働き方などの項目があること、社員の声や座談会の紹介が掲載されていることが記載されている。
【ニュース・イベント・ブログの掲載】 サイトにNews(例: 2026.07.28 後発医薬品調剤体制加算の算定誤りに関するお知らせ、2026.09.01 事業譲渡のお知らせ等)、Event(開催予定の日付例: 2026.08.26、2026.10.03など)、Nanohana Blog(健康コラムや薬局トピックス、広報誌情報、キャラクター関連情報など)が定期的に掲載されている。